Условия за връщане

Може да върнеш продукт закупен от trotinetki.com в срок от 14 дни от датата на неговата доставка. Може да се възползваш от тази опция, по каквато и да е причина, ако си променил своето решение за покупката.

При връщане на стока закупена от сайта ни, трябва да се приложи пълният получен комплект на продукта, както и всички съпътстващи го документи - касов бон, фактура, приемо-предавателен протокол и гаранционна карта (ако е издадена такава). Освен закупената стока, следва да се върнат и всички получени с нея подаръци, в случай, че такива са ти изпратени от trotinetki.com

За да се върне продукт, трябва да заявиш желанието си за връщане  на имейл info@trotinetki.com. След, което трябва да бъде разгледан и одобрен, преди да може да се изпрати артикулът, както и да получите инструкции за адрес на връщането.

Потребителят се задължава да върне стоката в търговски вид. Търговски вид означава вид, който да позволява последващата продажба на стоката като нова. Разопаковането на стоката следва да не е довело до очевидно нарушаване на търговския вид на стоката. В случай на нарушен търговски вид на стоката, Доставчикът има право по своя преценка да откаже да приеме отказ от договора или да начисли на Потребителя разходи за възстановяване на стоката в търговски вид. Съгласно чл. 55, ал. 4 от ЗЗП, Потребителят носи отговорност за намалената стойност на стоките, причинена от изпробването им, различно от необходимото, за да установи естеството, характеристиките и доброто им функциониране. Потребителят се задължава да заплати на Доставчика сумата, с която по преценка на Доставчика е намалена стойността на стоката вследствие на нейното използване или изпробване. 

Сумата по върнат от клиент продукт може да бъде възстановена по предоставена от клиента банкова сметка, в 14 дневен срок след приемане на върнатия продукт от trotinetki.com. 

Транспортните разходи по връщането на продукта са за сметка на клиента.