Отказ от договор от разстояние за поръчка
За да върнете стока е нужно тя да отговаря на следните условия:
1. Стоката да бъде в оригинална опаковка и в ненарушен търговски вид;
2. Да не е използвана;
3. Да не е увредена/счупена при транспорт.
5. Да е придружена с оригинал на финансов документ, доказващ че е закупена от trotinetki.com /фискален бон и/или фактура, стокова разписка, гаранционна карта и всички прилежащи документи към оригиналната опаковка.
Може да върнеш продукт закупен от trotinetki.com в срок от 14 дни от датата на неговата доставка. Може да се възползваш от тази опция, по каквато и да е причина, ако си променил своето решение за покупката.
При връщане на стока закупена от сайта ни, трябва да се приложи пълният получен комплект на продукта, както и всички съпътстващи го документи - касов бон, фактура, приемо-предавателен протокол и гаранционна карта (ако е издадена такава). Освен закупената стока, следва да се върнат и всички получени с нея подаръци, в случай, че такива са ти изпратени от trotinetki.com
Потребителят се задължава да върне стоката в търговски вид. Търговски вид означава вид, който да позволява последващата продажба на стоката като нова. Разопаковането на стоката следва да не е довело до очевидно нарушаване на търговския вид на стоката. В случай на нарушен търговски вид на стоката, Доставчикът има право по своя преценка да откаже да приеме отказ от договора или да начисли на Потребителя разходи за възстановяване на стоката в търговски вид. Съгласно чл. 55, ал. 4 от ЗЗП, Потребителят носи отговорност за намалената стойност на стоките, причинена от изпробването им, различно от необходимото, за да установи естеството, характеристиките и доброто им функциониране. Потребителят се задължава да заплати на Доставчика сумата, с която по преценка на Доставчика е намалена стойността на стоката вследствие на нейното използване или изпробване.
Сумата по върнат от клиент продукт може да бъде възстановена по предоставена от клиента банкова сметка, в 14 дневен срок след приемане на върнатия продукт от trotinetki.com.
Транспортните разходи по връщането на продукта са за сметка на клиента.
Възстановяването на парични суми се извършва само по банкова сметка, по валиден IBAN номер предоставена от купувача, в срок от 14 дни от датата на връщане на стоката.
